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Recompensas de perfil

  • Gamificación
  • Retención

Una funcionalidad de retos que recompensa la práctica según el estilo de juego para mantener enganchados a los jugadores nuevos.

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Resumen

Retos agrupados por estilo de juego que convierten lo que los novatos aprendieron en los Tutoriales en práctica, con recompensas que aumentan el engagement temprano.

Reto

A los jugadores nuevos les costaba entender el elenco de personajes y formarse un modelo mental de los estilos de juego, así que lo que aprendían en los Tutoriales se olvidaba.

Solución

Una taxonomía de roles de operador (estilos de juego) y una progresión de retos que refuerza el aprendizaje con práctica y recompensas.

Impacto

Alrededor de un 98% de finalización.

Herramientas

Figma, Miro, el motor 3D de Ubisoft, Jira, análisis de accesibilidad y una auditoría de UI.

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En detalle

Los métodos y herramientas que elegí para este proyecto. Cambian en cada proyecto, según lo que necesite el problema.

Tareas

  1. User journey
  2. Wireframing
  3. Arquitectura del layout
  4. Blueprint

User journey

Flujo de la funcionalidad

Registro de iteraciones

Cambios de cada iteración de la funcionalidad

Otras exploraciones

Propuesta alternativa: sellos por logros
Sellos por logros
Propuesta alternativa: retos por operador
Por operador
Propuesta alternativa: retos narrativos
Por narrativa
Propuesta alternativa: por hitos, sin retos
Sin retos
Propuesta alternativa: lista de interacciones
Lista de interacciones
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Aprendizajes

Lo más importante que me llevo del proyecto.

Arte final de la funcionalidad
  • Primero celebrar, después enseñar. La primera versión se centraba en el aprendizaje y resultaba densa. Cambiar el layout para centrarlo en recompensas y celebración aumentó la finalización, y los jugadores siguieron aprendiendo por el camino.
  • El momento también es diseño. Tras tests y entrevistas con usuarios, movimos los retos por estilo de juego al nivel 20+, donde los jugadores están más abiertos a ellos, y dimos a los novatos retos más fáciles.